Política de envío
Tiempo de Procesamiento
Nos esforzamos por preparar y enviar tu pedido en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Este tiempo no incluye el tiempo de tránsito del paquete. Recibirás un correo con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Información Importante
- Seguimiento del Pedido: Una vez enviado, recibirás un número de rastreo para seguir tu paquete.
- Retrasos en Aduanas: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por revisiones aduaneras en cada país.
- Paquetes Perdidos o Robados: No nos hacemos responsables por pedidos marcados como "Entregados" por la mensajería pero que no hayas recibido. Te recomendamos verificar con tu oficina de correos local.
- Dirección Incorrecta: Si el pedido regresa por una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, se cobrará un nuevo envío.
Si tienes alguna duda o problema con tu pedido, contáctanos en rinkon.vitalis@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!